「明 顯 係 銀 行 對 前 線 員 工 培 訓 不 足」

真 鈔 當 假 　 一 家 四 口 遭 扣 通 宵 事 主 質 疑 銀 行 職 員 驗 鈔 能 力 　 誓 追 究
【 本 報 訊 】 天 水 圍 一 名 婦 人 前 日 將 200 張 面 額 100 元 的 人 民 幣 ， 存 入 天 慈 商 場 創 興 銀 行 戶 口 時 ， 被 銀 行 職 員 指 其 中 43 張 是 假 鈔 及 致 電 報 警 ， 她 與 丈 夫 、 兒 子 及 媳 婦 一 家 四 口 通 宵 被 扣 留 在 警 署 ， 直 至 昨 傍 晚 警 方 證 實 人 民 幣 全 為 真 鈔 ， 才 獲 准 離 去 。 事 主 不 滿 無 辜 受 害 ， 質 疑 銀 行 職 員 驗 鈔 能 力 ， 又 批 評 職 員 在 驗 鈔 時 態 度 輕 佻 ， 誓 要 追 究 責 任 。 　 記 者 ： 黃 偉 民

女 事 主 姓 劉 （ 55 歲 ） ， 與 姓 謝 （ 62 歲 ） 丈 夫 及 28 歲 任 速 遞 兒 子 同 住 天 水 圍 天 慈 慈 屏 樓 一 單 位 ， 其 媳 婦 姓 凌 （ 25 歲 ） 為 內 地 人 ， 較 早 前 持 雙 程 證 來 港 探 親 三 個 月 。 由 於 一 家 人 經 常 北 上 及 媳 婦 居 於 內 地 需 要 使 用 人 民 幣 ， 故 間 中 會 到 銀 行 兌 換 人 民 幣 放 在 家 中 或 存 放 在 銀 行 的 人 民 幣 戶 口 ， 以 便 不 時 之 需 。 謝 妻 昨 晚 表 示 ， 本 周 一 （ 4 日 ） 下 午 她 前 往 天 水 圍 嘉 湖 銀 座 的 中 國 銀 行 兌 換 二 萬 元 人 民 幣 ， 換 得 200 張 面 額 100 元 的 人 民 幣 ， 之 後 欲 往 天 慈 商 場 創 興 銀 行 存 入 自 己 的 人 民 幣 戶 口 ， 但 因 銀 行 已 關 門 ， 遂 將 該 批 人 民 幣 先 拿 返 家 。
有 損 形 象 應 作 補 償
至 前 日 下 午 3 時 40 分 ， 謝 妻 拿 該 200 張 百 元 面 額 人 民 幣 到 天 慈 商 場 創 興 銀 行 存 款 ， 一 名 女 職 員 點 算 及 檢 查 鈔 票 時 指 一 些 鈔 票 有 問 題 ， 通 知 上 級 。 謝 妻 憶 述 當 時 情 景 稱 ： 「 個 女 職 員 只 係 用 手 指 捽 銀 紙 ， 唔 見 佢 用 紫 外 光 驗 鈔 機 。 」 稍 後 銀 行 兩 名 主 任 及 兩 名 職 員 協 助 檢 驗 鈔 票 也 不 見 他 們 用 驗 鈔 機 ， 只 見 職 員 將 鈔 票 一 張 張 舉 起 檢 驗 ， 態 度 輕 佻 地 說 ： 「 假 、 咦 又 係 假 喎 。 」 並 比 較 鈔 票 的 尺 寸 。 其 後 職 員 報 警 ， 指 發 現 有 43 張 百 元 面 額 人 民 幣 鈔 票 ， 長 度 不 同 及 紙 質 差 ， 疑 為 假 鈔 票 。 警 員 到 場 將 謝 妻 連 同 懷 疑 偽 鈔 帶 返 警 署 ， 並 到 謝 家 搜 查 ， 再 撿 獲 104 張 疑 有 問 題 百 元 面 額 人 民 幣 ， 遂 將 他 倆 夫 婦 及 兒 媳 等 四 人 一 併 帶 返 警 署 ， 並 將 懷 疑 偽 鈔 轉 交 警 方 商 業 罪 案 調 查 科 檢 驗 ， 終 證 實 全 為 真 人 民 幣 。 通 宵 在 警 署 助 查 的 謝 氏 一 家 四 口 於 昨 日 傍 晚 才 獲 准 離 去 ， 並 取 回 有 關 鈔 票 。 香 港 科 技 大 學 經 濟 學 系 授 雷 鼎 鳴 認 為 ， 是 次 擺 大 烏 龍 的 銀 行 職 員 對 人 民 幣 真 假 辨 別 的 貧 乏 程 度 ， 簡 直 連 深 圳 的 士 司 機 都 比 不 上 ， 雷 說 ： 「 人 家 深 圳 的 士 司 機 只 要 用 手 指 一 摸 一 揉 ， 就 能 準 確 判 辨 人 民 幣 真 假 ， 但 香 港 銀 行 職 員 先 進 儀 器 協 助 下 都 出 錯 ， 咁 明 顯 係 銀 行 對 前 線 員 工 培 訓 不 足 ， 若 培 訓 足 話 ， 點 會 鬧 出 呢 種 事 情 ！ 」 雷 又 指 ， 近 期 相 繼 出 現 假 人 民 幣 事 件 ， 銀 行 收 受 人 民 幣 時 會 特 別 慎 重 ， 這 本 來 無 可 厚 非 ， 問 題 是 重 複 出 現 40 多 張 真 鈔 當 假 鈔 辦 ， 銀 行 在 人 情 方 面 應 向 當 事 人 作 出 補 償 ， 否 則 對 銀 行 的 形 象 亦 會 有 損 。
　

1) 5/2 　 下 午 3:40女 事 主 拿 200 張 百 元 面 額 人 民 幣 ， 進 入 創 興 銀 行 存 款 ， 被 職 員 指 其 中 43 張 為 偽 鈔 報 警 及 被 捕

2) 當 日 　 晚 上 6 時 許 警 員 到 女 事 主 家 中 搜 查 ， 再 撿 獲 104 張 疑 有 問 題 人 民 幣 鈔 票 ， 再 拘 捕 她 的 丈 夫 、 兒 子 及 媳 婦 返 警 署 調 查

3) 事 主 一 家 四 口 被 通 宵 扣 留 在 警 署 調 查

4) 6/2 　 下 午 5 時 警 方 證 實 該 批 懷 疑 偽 鈔 全 為 真 鈔 ， 事 主 一 家 獲 釋 並 取 回 鈔 票
特 稿 ： 「 真 係 俾 創 興 累 死 」
「 真 係 俾 創 興 （ 銀 行 ） 累 死 ， 真 係 精 神 虐 待 ， 一 家 人 無 辜 辜 係 差 館 坐 成 晚 ， 仲 驚 到 唔 。 」 因 銀 行 職 員 誤 將 真 鈔 當 假 鈔 ， 被 警 方 通 宵 扣 留 在 天 水 圍 警 署 ， 協 助 調 查 的 謝 氏 一 家 四 口 ， 昨 先 後 返 抵 家 門 時 同 聲 指 摘 銀 行 不 是 。
「 邊 有 心 情 行 花 市 」
謝 妻 在 家 中 講 述 一 家 人 在 警 署 調 查 室 等 候 消 息 時 那 種 忐 忑 不 安 的 憂 慮 心 情 時 ， 仍 氣 憤 不 已 。 謝 妻 一 家 四 口 是 於 昨 午 5 時 獲 准 離 開 警 署 ， 兒 子 與 媳 婦 先 行 返 家 ， 兒 子 返 抵 家 門 遇 上 記 者 了 解 記 者 來 意 後 ， 第 一 個 反 應 就 是 「 俾 創 興 累 死 」 。 兩 老 則 在 警 署 取 回 被 誤 當 假 鈔 的 人 民 幣 後 ， 於 晚 上 7 時 許 返 抵 家 門 。 昨 年 卅 晚 一 家 人 原 想 逛 街 行 花 市 ， 因 太 疲 倦 ， 昨 返 家 後 第 一 件 事 ， 就 是 用 過 晚 膳 後 上 床 休 息 。 「 成 晚 冇 ， 邊 有 心 情 行 花 市 呀 ， 夠 先 啦 。 」 謝 先 生 說 。 謝 妻 說 ， 由 於 一 家 人 計 劃 稍 後 北 上 ， 加 上 媳 婦 返 鄉 要 用 錢 ， 故 先 行 兌 換 一 筆 人 民 幣 ， 而 警 員 在 其 家 中 撿 獲 的 104 張 人 民 幣 ， 也 是 較 早 前 從 銀 行 換 得 來 。 由 於 不 想 家 中 存 放 太 多 人 民 幣 ， 才 會 將 該 200 張 百 元 面 額 人 民 幣 存 入 樓 下 商 場 的 銀 行 方 便 提 取 。 本 報 記 者